最近结束了一个合作了几个月的顾问工作,主要是辅助对方给一些企业做 AI 落地。
以后每个月少一笔收入。但这个过程还挺有意思的。
以前客户预期和实际交付对不上,至少大家心里都有个数:时间不够、人手不够、预算不够。最后聊一聊,砍点需求,往后推一推,大家还可能各退一步。
现在,有了 AI,大家反倒飘了,都觉得自己更“专业”了。
甲方觉得:“你应该能一句话就给我出个差不多能用的”,“你们现在不是都有 AI 了吗,为什么还要这么久?”
干活的乙方,很多领导也觉得:“既然都有 AI 了,为什么还要那么多人、那么多时间、那么多反复确认?”,甚至人家还会因为有了 AI 自降预算去竞标。
前两天在 X 上看到别人分享的一个段子:
产品经理用 AI 生成需求,项目经理用 AI 评审需求,开发用 AI 生成项目,测试用 AI 测试需求,客服用 AI 解决售后。
最后客户炸了:我要人工服务!!
哈哈,整个流程里,唯一认真思考问题的人,居然是客户。
当然是个段子,但其实还真是这么回事儿。
因为现在每个环节,都能很快交出一份看起来挺像那么回事的东西。
需求文档很完整,评审意见很专业,页面也做出来了,连测试报告都有了。
大家手上都有东西,谁也没闲着。
但这件事到底要解决什么问题,好像还可以继续往后放。反正先生成一版,看看再说。
我最近点赞过一条宝玉的帖子,大意是,搭 Agent 本身没那么值钱,给 Agent 做工具、用它重构工作流、解决具体业务问题,才更有价值。
结合最近接触到的很多企业项目,再看这句话,会多一点感受。
“一句话出个东西”,确实越来越容易了。
但这句话该是什么,谁来把它想清楚?
所谓“差不多能用”,是谁觉得差不多,交到谁手上,又要用来干什么?
这些问题,最后还是得有人问,有人回答。
问多了,还容易显得你效率不高。
别人已经出第三版了,你怎么还在问第一版到底给谁用。
也挺有意思的。AI 把做东西的速度提上来了,大家能接受的等待时间也跟着缩短了。省下来的时间,好像很快就从预期里扣掉了。