https://mp.weixin.qq.com/s/Fv258plb4hZIInIvF4vscw
信任
团队尤其是小团队,信任是最重要的。抛开信任说效率就是扯淡。
但人们往往又容易忽略有它的时候起的作用,只有当信任下降开始让工作掺杂了试探与猜忌等乱七八糟的东西之后,才感觉效率怎么不如以前了。
比如工作这么多年,跟很多团队一起工作过,就能很明显的感受到「信任」这个东西在其中起到的作用。我甚至见过一个最夸张的公司,老板不信任到通过看公司摄像头来抓谁离开工位时间太久,而这事儿本来一个行政巡视一圈就解决了,但是老板也不信任行政,认为行政会包庇员工。
就好像前阵子有网上认识的朋友问一些关于我做的AI 产品的点子,我都无所谓的,知无不言。说白了,这年头,也没有什么东西是别人「抄」不了的,关键在于然后呢?同样的事情,有的团队一个人就搞定了,另一个团队可能就需要五个人;获客有的可能每个用户只需要十块钱,而有的却要六十块。
差距就会出现在团队本身上,而一个高效的团队的融合剂就是「信任」。
我还挺喜欢用产品和研发的表现来举例这种高信任关系和低信任关系的:
高信任的情况下,产品和研发会互相补位,在内都会有团队特有的语言体系,就算对方说错了话,对方也能正确理解其含义。反过来,就是互相挖坑和甩锅了,哪怕你产品原型做的多精细和措辞严谨,对方依然会理解错你的意思,甚至各种找茬挑刺。
前者,产品都上线了,后面的可能还在反复开会搞原型评审呢。
在一本书里看到过这样一个公式:
↓信任=↓效率↑成本
↑信任=↑效率↓成本
比较
有一个作家说过类似这么一句话:
「将自己的生活沉浸在一个不断与人比较的困境中,是一种痛苦,更是一种悲哀。」
但好像,它又是另一种的「道理都懂,但我依然如此」。
哪怕我从小到大都很烦父母拿我跟人去比较,但现在我气急了,也会对娃吼出“你看看那谁”这样的话。
以前上网可能还能说是获取信息的,但现在的社交媒体传递出来的信息,很难说,你不会“被迫”参与到各种比较中去:别人比你混的好 vs 你比别人混的好。
否则,炫富也不会变成“被抵制”。
但我最近发现了另一个维度的比较带来的“痛苦”,就是跟以前的自己比……
如果实在无法避免,那正确的比较就只剩下:
「比上不足,比下有余」