我朋友圈有个老板,之前请我咨询过,后面很久没联系了。
他们这几年一直围绕 AI 做各种东西。
刚开始就是 AI 聊天,
后面,文生图火,有文生图。
音乐火,有音乐。
视频火,有视频。
Agent 火,也马上有 Agent。
反正外面往哪发展,他们就跟着往哪进化。
各种场合也频频出现,什么峰会、采访、所谓的“媒体报道”,看起来一直挺热闹。
我也看过他们做的东西。
怎么说呢,我不知道他们到底多少人在做,但有些结果,比如数据给我的感觉,甚至还没我自己一个人折腾出来的好。
以前我挺不理解。
我会下意识拿正常做产品的逻辑去看:
东西做出来,总得有人用吧;有人用,总得看反馈吧;
效果不好,总得继续改吧;
有一次我提醒他,既然面向海外,可以先把基础 SEO 做一下。
他说:”后面看看。”
后面就是两年过去了,还那样。
一开始,我就觉得他们没把事情做好。
后来我想,可能是我搞错了。
我一直在想怎么让用户找到他们。
他们未必需要用户找到。
如果收入来自用户,搜不到产品,那确实是个问题。
如果需要的是下一轮沟通的材料:新产品上线、新概念跟进、新的报道,
这些都可以算成果呢?
本质上,是有些东西就是挣资本的钱,不是为了挣用户的钱。
你挣用户的钱,就得天天琢磨用户到底要什么。
你挣资本的钱,自然要琢磨资本现在喜欢听什么故事。
其实人也一样。
有些人在公司里,看起来是在为客户负责、为业务负责,实际上挣的是他上级领导的钱。
领导决定他的奖金、晋升和资源,那最后最重要的,就未必是事情到底做得怎么样,而是领导觉得你做得怎么样。
所谓“只对上负责”,很多时候也是这么来的。
这又让我想到十多年前。
当时我作为供应商,给一个客户做广告投放对接。
我把所有渠道的数据都接了进来,哪个渠道花了多少钱,带来多少结果,投入产出比多少,明明白白。
结果客户要求我把这部分去掉。
我当时还挺幼稚,
问:去掉了,不就看不到钱花到哪儿、到底值不值了吗?
对方依然强烈要求去掉。
后来我才知道:不去掉,耽误人家挣钱。
你遇到的多了,就会知道,很多看起来特别不合理的事情,其实都有自己的合理性。
但真正的问题可能应该是:
他到底挣谁的钱?
这个问题搞明白了,很多事也就想明白了。